KM on DEFECT est un outil de capitalisation et de partage de la connaissance sur la défectologie des produits « aciers plats carbone ».
Par extension, KM on DEFECT améliore le management de la qualité et in fine contribue directement à l’amélioration des résultats liés aux projets qualité.
Les objectifs cités par le management d’ArcelorMittal sont sur la filière :
- Accélérer la résolution des problèmes qualité, éviter les crises,
- Verrouiller les process et évaluer les risques sur les modifications envisagées,
- Partager et améliorer les plans de surveillance,
- Favoriser le travail collaboratif (retours d’expérience, appui technique d’experts, forum),
- Aide à la formation, etc.
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