Digital Workplace 2020
15 Tables Rondes et 12 Topos Rapidos
Les 22*, 23 et 24 septembre 2020 - Paris Expo - Porte de Versailles (*à partir de 14h00)
La Digital Workplace s’inscrit désormais dans les projets stratégiques des entreprises. Plus qu’un simple outil, elle traduit un nouvel environnement de travail et d’information, qui inclut des notions de mobilité, de collaboration et de social en unifiant les technologies utilisées (intranet, outils collaboratifs et informatifs , messagerie instantanée, applications métiers, GED, réunions virtuelles…).
Fort de son succès en 2019, le salon Solutions Digital Workplace Intranet & Solutions Collaboratives s’inscrit dans cette nouvelle réalité et réunit tout l’écosystème des outils collaboratifs, de communication et de travail.
Ardans participera au salon Digital Workplace 2020 et au salon Documation 2020 lors de tables rondes :
- Mardi 22 septembre 2020 de 17h00 à 18h15
Conférencier : Patrick PRIEUR - Consultant Expert Knowledge Management
Multiplicité des outils collaboratifs et de productivité, innovations constantes : Comment s’y retrouver ? Choisir les bons outils, adaptés aux usages et aux métiers.
Quelles solutions de collaboration simples, efficaces, adaptées aux usages métiers pour aider les équipes à mieux collaborer ?
Choisir le bon outil collaboratif adapté aux usages métiers : comment choisir une solution pérenne ?
Quels outils ou solutions de communication collaborative pour travailler simplement et efficacement ?
Comment identifier les solutions simples, efficaces, pour répondre aux besoins métiers ?
Data Privacy, Souveraineté : de l’importance de prendre en compte les critères de protection des données dans le choix de la solution.
- Mercredi 23 septembre 2020 de 14h45 à 15h45
Conférencier : Alain BERGER - Associé co-fondateur et Directeur général, ARDANS
Comment améliorer l’expérience digitale des collaborateurs dans les digital workplaces et outils collaboratifs ? Pour une expérience utilisateur personnalisée et simplifiée.
Digital workplace et intranet collaboratif : Comment améliorer l’expérience digitale des collaborateurs ?
Quelle expérience utilisateur pour booster les pratiques collaboratives ?
Quelle expérience utilisateur attrayante proposer ?
Comment personnaliser votre plateforme ?
Comment simplifier les interfaces et l’ergonomie ?
Quelles sont les dernières avancées en UX pour une meilleure expérience collaborateur ?
Comment utiliser les persona et le design thinking ?
Microservices : quelles avancées pour une expérience collaborateur comparable aux outils grand public ?
- Mercredi 23 septembre 2020 de 15h00 à 15h45
Conférencier : François VEXLER - Consultant Expert Knowledge Management
Gestion des connaissances augmentée : l'IA au service des contenus.
L’ingénierie de la connaissance nécessite un effort substantiel lors de l’élaboration de la base de connaissance par les choix engendrés lors de sa structuration et dans la production du contenu qui est validé par l’expert humain.
Pour les industriels, l’implantation d’un dispositif n’a de sens que dans sa vie et son maintien en conditions opérationnelles; ce qui impose de maintenir une cohérence et une consistance dans le dispositif formalisé au travers de cette base de connaissance. Comment faciliter l’alimentation en continu de la base de connaissance par ses contributeurs au fil du temps? Ce point essentiel de l’intérêt et de la pérennité de ces dispositifs au sein des organisations est celui qui a motivé ces travaux.
Les bases étant construites à l’aide de l’outil Ardans Knowledge Maker R (AKM), sont donc fortement structurées en termes de modèles et d’arborescences de classification (ou vues). La méthode habituelle s’appuie sur l’expertise du contributeur. Ce mode de fonctionnement peut toutefois être mis en défaut notamment lors de contributions occasionnelles ou encore lorsque l’on souhaite intégrer des contenus de manière automatisée.
Comment traiter ce problème de classification automatique? A partir d’un état de l’art, Ardans exprime comment il en est arrivé à utiliser la sémantique vectorielle pour mettre en œuvre un processus de classification guidé par les connaissances. Cette approche constitue une aide appréciable au maintien en cohérence.
Après un rappel des principales techniques du domaine, cet exposé discute de l’expérimentation produite dans un récent « Proof Of Concept » pour la classification automatique de nouvelles entrées de retour d’expérience (REx).
Ces travaux sont issus de l’industrie et de la vingtaine d’années d’opérations d’ingénierie des connaissances réalisée par Ardans en France et en Europe. Ils préfigurent l’usage prochain du module compagnon d’AKM appelé « Semantic Analysis ».
- Jeudi 24 septembre 2020 de 15h00 à 15h45
Intervention au salon Documation, le salon du management de l'information et des processus documentaires dans le cadre d'une conférence plénière.
Conférenciers : Myriam LEWKOWICZ, Professeur, UNIVERSITE DE TECHNOLOGIE DE TROYES
Alain BERGER, Associé co-fondateur et Directeur général, ARDANS
Pour un knowledge management de terrain ! Découvrez des démarches collaboratives de capitalisation et valorisation des connaissances métier.
La gestion des connaissances est-elle de retour ? Si les systèmes experts sont toujours d’actualité, aujourd’hui, avec le web, les réseaux sociaux d’entreprise, les sources d’information se diversifient. Mais qu’est-ce que capitaliser l’information dans une démarche de KM ? Comment tirer profit des technologies (bases de données, sémantique, intelligence artificielle) ? Avec quelle méthode et quelles compétences pour mener le projet ? Réponses avec retour d’expérience, débrief de projets et avis d’experts.
