knowledge management

Gestion des Connaissances Knowledge Management ARDANS

logiciel AKM
04/11/2024- Liages entre Ontolgies et Objets - SemWeb.Pro 2024
A l'occasion de la conférence SemWeb.Pro 2024, Ardans interroge la communauté sur les Liages entre Ontologies et Objets : une clé pour modéliser et...
26/09/2024- Certificat Mémoire de l'Entreprise Paris Dauphine 2024
Paris Dauphine Exécutive Education concrétise le certificat Mémoire de l'entreprise auquel Ardans s'associe en apportant son expertise opérationnelle...
20/09/2024- Knowledge Management - Ardans propose des Formations KM
Leader de l'ingénierie de la connaissance en France, Ardans propose des formations aux Knowledge managers et à toutes les personnes impliquées dans...

L'aerogommeuse un appareil d'aérogommage.

Pour l'aérogommage, découvrez l'aérogommeuse NOVGOM et des abrasifs d'aérogommage associés.

ingénierie des connaissances

Ardans Knowledge Consulting & Software Solutions est le cabinet expert en gestion de l'information ou Information Technologies et référent français en gestion de la connaissance Knowledge Management pour les entreprises. Ardans SAS s'est imposée en leader de l'ingénierie de la connaissance en France en proposant une offre de conseil mêlant expertise IT (Information Technology) & expertise KM (Knowledge Management), d'édition de méthode et d'outil d'ingénierie de la connaissance (AKM pour Ardans Knowledge Maker) ou de bibliothèque de composants logiciels (AIM pour Ardans Information Maker) . Pour réaliser vos projets de système d'information et de connaissance (SIC), Ardans propose une offre complète "Consulting & Services" ainsi que des solutions logicielles industrielles, fruits de la capitalisation du retour d'expérience de ses opérations. L'objectif est clair : mettre l'information et la connaissance en action.

mercredi 20 novembre 2024

Liages entre Ontolgies et Objets - SemWeb.Pro 2024

A l'occasion de la conférence SemWeb.Pro 2024, Ardans interroge la communauté sur : "Liages entre Ontologies et Objets : une clé pour modéliser et retrouver la connaissance dans l'industrie".

Ardans intervient à la conférence
SemWeb.Pro 2024

Suite à la conférence "IA dans l'industrie"
du 3/7/2024 montée par GdR RADIA et APIA
à La Rochelle avec JG.Ganascia, L.Perron, A.Berger et F.Amarger,
Fabien a convié Alain Berger à la conférence SemWeb.Pro le 21/11/2024.

 

La conférence SemWeb.Pro 2024 est soutenue par le Collège Sciences de l'Ingénierie des Connaissances de l'AFIA - Association Française d'Intelligence Artificielle. Comme pour toute conférence, il convient de proposer une thématique. A quelques semaines de la sortie de la version industrielle d'Ardans Knowledge Maker® v2025, et après un exemple d'auscultation ou d'introspection d'une base de connaissance avec le KM_Scope, le sujet s'imposait aux yeux de Jean-Pierre Cotton et d'Alain Berger :

Liages entre Ontologies et Objets : une clé pour modéliser & retrouver la connaissance dans l’industrie

 

   La base de la réflexion proposée à la communauté

 

L'ingénierie de la connaissance (1977) est une discipline de l'intelligence artificielle née avec la technologie des systèmes experts à partir de la fin des années 1960. La promesse annoncée était simple : être en mesure de restituer à un utilisateur une réponse d'expert dans une situation donnée. Les sujets étaient alors sur le diagnostic (Dendral (1965) pour les composants de chimie organiques, Mycin (1987) en médecine sur les maladies infectieuses du sang, etc.), l'aide à la configuration d'ordinateur (XCON (1978) An Expert Configuration System at Digital Equipment). La question était la traduction dans un langage informatique d'une expertise humaine fondée sur une terminologie, modélisée avec des règles et activée par un moteur d’inférence pour être synthétique. L'écriture de ces règles comme expression de la traduction de l'expertise dans le langage de ce "moteur d'inférence" était une discipline extrêmement fastidieuse et particulièrement délicate à maintenir dans le temps.

À partir de la fin des années 1990, du déploiement des ordinateurs personnel, de la mise en réseau, de l'arrivée d'Internet, des technologies objets, de la structuration des contenus (SGML 1986), on a pu observer l'émergence de différentes spécialités et techniques, parmi lesquelles :

  • les systèmes experts "purs" et systèmes à base de connaissance (« expert-systems, knowledge-based systems »),
  • les systèmes basés sur la programmation par contraintes (« constraint programming »),
  • les systèmes de raisonnement à partir de cas (« case-based reasoning »),
  • les bases de données objets,
  • les technologies dites collaboratives avec les collecticiels (« groupware »), etc.


Lors de la création d'Ardans (fin 1999), nous nous interrogions sur comment poursuivre ce métier d'ingénieur de la connaissance et nous outiller. Notre avantage était que nous avions en tête (vécu donc connaissance implicite) le processus métier qui consiste à recueillir de l'expertise, à la structurer, à la modéliser et à la valider avant de la mettre à disposition de différentes catégories d'utilisateurs. Avec le temps nous avons consolidé notre méthode de travail en l'enrichissant par l’interprétation des représentations internes que cela générait.

Ainsi, en l'état actuel notre technologie Ardans Knowledge Maker® s'appuie sur les concepts suivants :


▷ les ontologies ;
▷ les objets ;
▷ les liages ;
▷ leur représentation ;
▷ leur combinaison ;
▷ le droit à en connaître ;

 

 

La puissance de cette combinaison offre lors de la conception du système à base de connaissance, lors de son exploitation, ou lors de ses évolutions, une richesse et une efficience tant dans la contribution pour enrichir la base de connaissance que dans la production et l'exploitation du patrimoine mise à disposition des acteurs métier.

L'apport du sémantique dans une telle représentation se traduit directement dans l'efficience de l'exploitation de la base de connaissance pour l'opérateur en « consultation » ou le spécialiste en « contribution ». Comment se retrouver efficacement dans cet environnement structuré de savoir ?

L'objet de cette présentation est de vous présenter les concepts, leur mise en œuvre et des retours d'expérience de cette efficience atteinte dans des projets implantés opérationnellement dans l’industrie.

 

   Mots-clés
 

Ingénierie de la connaissance, Gestion de Retour d'expérience, Modélisation de process métier, Recueil d'expertise, Gestion et Management, Exploitation documentaire, Transfert de connaissance, Ardans Knowledge Maker® , ISO30401

 

 

   Pour participer à SemWeb.Pro 2024

 

La Journée de présentations et de rencontres dédiées au web sémantique dans le monde professionnel se déroulera le 21 novembre 2024 à Paris. Les informations pour les inscriptions sont disponibles sur le site de la conférence SemWeb.Pro

 

   Lieu de la conférence
 

FIAP Jean Monnet 30 rue Cabanis 75014 Paris
La salle Paris au FIAP Jean Monnet
Afficher sur OpenStreetMaps
Afficher sur GoogleMaps

technologies de l'information

ARDANS expert français de la gestion de connaissances ou Knowledge Management, intervient dans une grande diversité de secteurs. De nombreuses entreprises ont fait confiance à Ardans pour bénéficier de son expertise concernant le management des connaissances d'une part et l'enrichissement des systèmes d'informations d'autre part. Selon le secteur d'activité : l'énergie, la santé, l'industrie, les services, le BTP ou encore le secteur bancaire, les entreprises sont confrontées à différentes problématiques telles que l'apparition de certaines législations, l'évolution des connaissances, le risque de perdre une connaissance critique, le besoin de mettre en place un référentiel unique afin que tous les acteurs puissent accéder immédiatement aux connaissances, le besoin de formaliser des savoir-faire tacites, de gérer et rendre cohérent un volume considérable d'informations venant de sources variées, d'informatiser des données qui étaient livrées sous la forme d'un livrable papier.

Chaque domaine d'activité a ses propres contraintes et ses exigences. Les solutions mises en place par la société Ardans ont été pensées dans un souci d'adaptabilité, d'évolutivité, d'accessibilité avec une ergonomie optimisée, une interface facile d'utilisation. De plus, les entreprises bénéficient d'une importante autonomie en ce qui concerne la configuration ou la mise à jour de nos solutions.

La Base de Données Economique & Sociale BDES est un module pour la sécurisation de l'emploi. Fort de son expérience et de son expertise en gestion des connaissances, notamment dans le développement de son logiciel Ardans Knowledge Maker®, Ardans a décliné le module BDES (exBDU-IRP) afin de proposer un outil « clé en main » sans développement complémentaire qui se décline selon l’image et la culture de l’entreprise.
Cet outil vient répondre à la Loi de sécurisation de l’emploi (Article L2323-7-2) et à l’obligation pour les entreprises de mettre en place "une nouvelle source d’information pour les représentants du personnel" qui prend la forme d’une Base de Données Economique et Sociale (BDES). Cette base de données se doit d’être unique pour l’ensemble des Instances Représentatives du Personnel (IRP). Le législateur impose sa mise en place au 14 Juin 2014 pour les entreprises de plus de 300 salariés et au 14 Juin 2015 pour les entreprises de plus de 50 salariés.

Un outil de Knowledge Management. Les consultants en gestion de connaissance d’Ardans ont pu, grâce à différentes missions réalisées avec succès, mettre en pratique de nombreuses méthodes de capitalisation. Cela les a amenés à construire et à enrichir depuis 2002 leur propre méthode Ardans Make. Afin de supporter une telle méthode, l'outil Ardans Knowledge Maker a été mis en place sur ces spécifications. L’objectif d’un tel outil, traduit la volonté d’accompagner avec pertinence chaque individu dans sa prise de décision lors de la réalisation d’une activité afin d’apprendre mieux, plus vite et gagner en efficience. Il est de ce fait totalement adapté à la mise en place d'une démarche de gestion des connaissances. Ardans Knowledge Maker répond aux besoins de toute organisation qui désire capitaliser et valoriser son patrimoine de connaissances en gérant sa vie et sa protection. La méthode associée aide l’utilisateur dans ses actions de consultation et d’enrichissement. Le noyau AKM Kernel et ses modules compagnons offrent, via une simple interface Web, une ergonomie moderne, adaptée à la consultation et à la mise à jour de ces connaissances. L'outil Ardans Knowledge Maker a été conçu pour modéliser les divers types de contenus (connaissances, savoirs, savoir-faire) recueillis, les faire vivre, les mettre à disposition des ayants droit. Afin de rendre son utilisation intuitive, l’interface comporte une page d’accueil où chaque client peut présenter aux utilisateurs les accès les plus pertinents à son patrimoine de connaissances. Ce logiciel répond aux caractéristiques des technologies internet (Web et Web 2.0)., présente les caractéristiques d’un produit industriel (homologation technique et références) et supporte une méthode d’ingénierie des connaissances pragmatique, validée et éprouvée (cf. nos références).