knowledge management

Gestion des Connaissances Knowledge Management ARDANS

logiciel AKM
07/01/2025- EGC2025 : Knowledge Management et Intelligence Artificielle
EGC2025 s'ouvre sur le management de la connaissance et l'Intelligence Artificielle avec les Ateliers KM-IA et DAHLIA. Ardans évoquera sa vision IA &...
06/01/2025- Ardans, 25 ans d'Expertise en Système d'Information et de Connaissance
Il y a 25 ans Jean Viallard osait lancer Ardans. Le lancement a été réalisé sur Lyon avec l'équipe administrative de Solygec et dans la perspective...
03/01/2025- Expertise IT - Ardans votre Partenaire en 2025
Ardans vous présente ses meilleurs voeux pour 2025 et en particulier à tous les acteurs qui valorisent la connaissance et l'information !

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ingénierie des connaissances

Ardans Knowledge Consulting & Software Solutions est le cabinet expert en gestion de l'information ou Information Technologies et référent français en gestion de la connaissance Knowledge Management pour les entreprises. Ardans SAS s'est imposée en leader de l'ingénierie de la connaissance en France en proposant une offre de conseil mêlant expertise IT (Information Technology) & expertise KM (Knowledge Management), d'édition de méthode et d'outil d'ingénierie de la connaissance (AKM pour Ardans Knowledge Maker) ou de bibliothèque de composants logiciels (AIM pour Ardans Information Maker) . Pour réaliser vos projets de système d'information et de connaissance (SIC), Ardans propose une offre complète "Consulting & Services" ainsi que des solutions logicielles industrielles, fruits de la capitalisation du retour d'expérience de ses opérations. L'objectif est clair : mettre l'information et la connaissance en action.

mercredi 8 janvier 2025

EGC2025 : Knowledge Management et Intelligence Artificielle

EGC2025 : Ateliers KM-IA et DAHLIA au service de la Mémoire d’Entreprise

Nouvelles perspectives pour la gestion de la connaissance

 

EGC2025 s'ouvre sur le management de la connaissance
et l'Intelligence Artificielle avec les Ateliers KM-IA et DAHLIA.
Ardans évoquera sa vision "IA & KM sur la mémoire d'entreprise"

 

   La conférence Extraction et Gestion des Connaissances (EGC) 

 

La conférence Extraction et Gestion des Connaissances (EGC) est un événement annuel réunissant des chercheurs et praticiens de disciplines relevant des sciences des données et des connaissances. Ces disciplines incluent notamment l’apprentissage automatique, l’ingénierie et la représentation de connaissances, le raisonnement sur des données et des connaissances, la fouille et l’analyse de données, les systèmes d’information, les bases de données, le web sémantique et les données ouvertes, etc. Cette conférence EGC2025 se déroulera du 27 au 31 janvier 2025 dans les locaux de l'Insa à Strasbourg (24 Bd de la Victoire, 67000 Strasbourg).

 

  Ardans et les conférences Extraction et Gestion des Connaissances (EGC)

 

Ardans a rencontré EGC lors de la conférence de Lille en 2006, en présentant en avant première ICARE le référentiel métier de la logistique pour PSA Peugeot Citroën... avec "Faire vivre un référentiel métier dans l'industrie : le système de gestion de connaissances ICARE", soit un projet industriel avec Ardans Knowledge Maker.

En 2007 à Namur en présentant "Méthode, Modèle et Outil Ardans de capitalisation des connaissances"où Christine Golbreich nous avait rappelé l'écriture en LaTeX et nous avait insufflé beaucoup de rigueur dans la rédaction de notre premier article de référence sur notre méthode de travail Ardans make et notre outil Ardans Knowledge Maker encore très jeune !

En 2009, c'est notre première venue à Strasbourg encouragé par Jean-Gabriel Ganascia et Pierre Gançarski où nous avions évoqué "Accompagner au début du 21ème siècle les organisations dans la mise en place d'une gestion des connaissances : retour d'expérience".

En 2013, à Toulouse, l'atelier "AIDE : Atelier aIde à la Décision à tous les Etages @ EGC 2013" était l'occasion de témoigner sur ce qui allait devenir un outil incontournable de tout ingénieur ou manager de la connaissance avec le "KB-Scope" et l'article "Eléments d’appréciation et d’analyse d’une base de connaissance : l’expérience industrielle d’Ardans".

En 2015, à Luxembourg, l'idée était de recaler notre méthode de capitalisation de connaissance avec 10 années de recul , "To initiate a corporate memory with a knowledge compendium: ten years of learning from experience with the Ardans method".

En 2020, à Bruxelles, nous mentionnions l'industrialisation de notre "AKM Semantic Analysis Module" avec "Management des connaissances augmenté : usage d'un classifieur sémantique pour l'aide à l'élaboration et au maintien en cohérence d'une base de connaissance".

En 2023, à Lyon, nous commentions notre retour d'expérience "EPIONE : Retour d'expérience de formalisation de processus métier par l'ingénierie de la connaissance" avec la DES du CEA. Finalement, si EGC n'est pas "fan" des réalités industrielles dans les plénières, les posters sont des points d'échange précieux, et les ateliers d'EGC sont les lieux les plus propices pour exprimer et débattre sur des implantations opérationnelles de concepts théoriques ! Aussi, nous sommes donc très heureux de débattre sur "Le « Management de la Connaissance » : la clé stratégique de la réflexion sur l’apport de la « Mémoire d’Entreprise »" dans la lignée de nos travaux et des conférences avec l'Observatoire B2V des mémoires.

Aussi, pour encourager la communauté à s'intéresser aux problématiques de l'ingénierie et management de la connaissance, après avoir été sponsor à Luxembourg (2015), Bruxelles (2020) et Lyon (2023)... Ardans appuie l'organisation de l'événement dans l'autre capitale européenne Strasbourg (2025) !

 

  Ateliers KM&IA et Dahlia du 28 janvier 2025

 

  • KM & IA : Gestion des connaissances tacites en entreprise : réflexions, retours d’expériences, bonnes pratiques et mauvaises surprises de l’intelligence artificielle

Organisation : Pierre-Emmanuel Arduin (Université Paris-Dauphine – PSL), Lydia Khelifa Chibout (Centre Scientifique et Technique du Bâtiment), Manuele Kirsch Pinheiro (Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne)
Dans les organisations les connaissances peuvent être explicites, on les retrouve alors formalisées sur différents supports, mais elles peuvent également être tacites, portées par les individus et résultant de processus interprétatifs personnels. Elles sont alors intuitives, se développent avec l’expérience et les interactions sociales, et elles sont difficiles à transmettre. Cruciales dans de nombreux domaines, leur capture, leur partage et leur pérennisation posent de nombreux défis pour les organisations. L’émergence de l’Intelligence Artificielle (IA) a ouvert de nouvelles perspectives pour la gestion des connaissances, y compris des connaissances tacites. Cet atelier vise à discuter des applications de l’IA dans ce domaine, des bonnes pratiques et des limites de ces technologiques.

  • DAHLIA : DigitAl Humanities and cuLtural herItAge: data and knowledge management and analysis

Organisation : Claudia Marinica (Polytech Nantes, LS2N), Fabrice Guillet (Polytech Nantes, LS2N), Florent Laroche (Ecole Centrale de Nantes, LS2N)
L’atelier DAHLIA, à sa cinquième édition, est organisé par le groupe de travail DAHLIA qui est soutenu par l’Association EGC et il a pour objectif de permettre à la communauté du groupe de travail de se retrouver, mais aussi de donner la parole aux étudiants en thèse afin d’exposer leurs thématiques. Dans le cadre de cet atelier, des travaux autours des humanités numériques et du patrimoine culturel seront présentés ; ces travaux devraient s’encadrer dans les thématiques d’EGC, notamment la gestion et l’analyse de données ou des connaissances provenant des SHS/patrimoine.

 

Crédits Photos respectivement EGC2025, Insa Strasbourg, Dahlia et Alain Berger pour Ardans © Janvier 2025

technologies de l'information

ARDANS expert français de la gestion de connaissances ou Knowledge Management, intervient dans une grande diversité de secteurs. De nombreuses entreprises ont fait confiance à Ardans pour bénéficier de son expertise concernant le management des connaissances d'une part et l'enrichissement des systèmes d'informations d'autre part. Selon le secteur d'activité : l'énergie, la santé, l'industrie, les services, le BTP ou encore le secteur bancaire, les entreprises sont confrontées à différentes problématiques telles que l'apparition de certaines législations, l'évolution des connaissances, le risque de perdre une connaissance critique, le besoin de mettre en place un référentiel unique afin que tous les acteurs puissent accéder immédiatement aux connaissances, le besoin de formaliser des savoir-faire tacites, de gérer et rendre cohérent un volume considérable d'informations venant de sources variées, d'informatiser des données qui étaient livrées sous la forme d'un livrable papier.

Chaque domaine d'activité a ses propres contraintes et ses exigences. Les solutions mises en place par la société Ardans ont été pensées dans un souci d'adaptabilité, d'évolutivité, d'accessibilité avec une ergonomie optimisée, une interface facile d'utilisation. De plus, les entreprises bénéficient d'une importante autonomie en ce qui concerne la configuration ou la mise à jour de nos solutions.

La Base de Données Economique & Sociale BDES est un module pour la sécurisation de l'emploi. Fort de son expérience et de son expertise en gestion des connaissances, notamment dans le développement de son logiciel Ardans Knowledge Maker®, Ardans a décliné le module BDES (exBDU-IRP) afin de proposer un outil « clé en main » sans développement complémentaire qui se décline selon l’image et la culture de l’entreprise.
Cet outil vient répondre à la Loi de sécurisation de l’emploi (Article L2323-7-2) et à l’obligation pour les entreprises de mettre en place "une nouvelle source d’information pour les représentants du personnel" qui prend la forme d’une Base de Données Economique et Sociale (BDES). Cette base de données se doit d’être unique pour l’ensemble des Instances Représentatives du Personnel (IRP). Le législateur impose sa mise en place au 14 Juin 2014 pour les entreprises de plus de 300 salariés et au 14 Juin 2015 pour les entreprises de plus de 50 salariés.

Un outil de Knowledge Management. Les consultants en gestion de connaissance d’Ardans ont pu, grâce à différentes missions réalisées avec succès, mettre en pratique de nombreuses méthodes de capitalisation. Cela les a amenés à construire et à enrichir depuis 2002 leur propre méthode Ardans Make. Afin de supporter une telle méthode, l'outil Ardans Knowledge Maker a été mis en place sur ces spécifications. L’objectif d’un tel outil, traduit la volonté d’accompagner avec pertinence chaque individu dans sa prise de décision lors de la réalisation d’une activité afin d’apprendre mieux, plus vite et gagner en efficience. Il est de ce fait totalement adapté à la mise en place d'une démarche de gestion des connaissances. Ardans Knowledge Maker répond aux besoins de toute organisation qui désire capitaliser et valoriser son patrimoine de connaissances en gérant sa vie et sa protection. La méthode associée aide l’utilisateur dans ses actions de consultation et d’enrichissement. Le noyau AKM Kernel et ses modules compagnons offrent, via une simple interface Web, une ergonomie moderne, adaptée à la consultation et à la mise à jour de ces connaissances. L'outil Ardans Knowledge Maker a été conçu pour modéliser les divers types de contenus (connaissances, savoirs, savoir-faire) recueillis, les faire vivre, les mettre à disposition des ayants droit. Afin de rendre son utilisation intuitive, l’interface comporte une page d’accueil où chaque client peut présenter aux utilisateurs les accès les plus pertinents à son patrimoine de connaissances. Ce logiciel répond aux caractéristiques des technologies internet (Web et Web 2.0)., présente les caractéristiques d’un produit industriel (homologation technique et références) et supporte une méthode d’ingénierie des connaissances pragmatique, validée et éprouvée (cf. nos références).